近日，南京已經逐漸開始出現了返程、複工高峰，自疫情發生以來，不少行業也因此受到影響，尤其對於租住行業而言，很多房東都擔心此時房屋無法正常出租托管。為此，南京自如推出“0”接觸全托管模式，即業主無需在線下門店進行房屋托付，可全程通過線上方式谘詢、報價以及簽約。

疫情時期，出租“0接觸”

業主李先生在南京有一套房屋本想在年後對外出租，因為疫情不得不暫時擱置。但通過交付自如平台，管家根據經驗及對小區的了解，很快就幫李先生完成了評估。

李先生表示，相比傳統的出租方式，自如業主通過小程序、自如App等方式遠程簽約，無需接觸租客與其它工作人員即可確認委托合同，這種足不出戶將房屋進行出租的方式，讓業主感到輕鬆、省心和安全。

據了解，在自如推出的全托管模式中，自如管家全程負責房屋勘驗，了解業主房屋裝修風格、麵積、戶型，就可給出委托方案，並可在線生成實勘報告，微信發送業主。收房後，自如通過統一配置房屋，再提供貼心的租住服務，讓租房市場更規範、租住更有品質。

極速響應，1對1管家服務

房屋維護一直是業主比較關注的問題，特別是當前時期。對此，南京自如的工作人員表示，業主把房子交給自如托管之後，管家會通過圖片、視頻的形式向業主介紹產品，定時向業主發送房屋維護現狀，及時快速讓業主了解房屋委托及收益情況。同時，自如會幫業主合理安排空置期，業主不用承擔找不到下一任租客將房子空置很久的風險；另外中途如果有退租和換租，自如將會負責處理全部流程，並再次將房屋對外出租，解決業主此間煩惱。

更重要的是，房屋交給自如後，每套房屋都有一個固定的自如管家，負責處理該房源對應事宜，提供全方位服務。每個月還會有兩次房屋保潔，保障房屋始終處於維護良好的狀態。在租客的篩選上，自如也很嚴格，並且建立了租客信用檔案，有效減少不良租住行為，讓廣大業主更安心。

專家表示，隨著節後返工潮來臨，長租公寓作為城市中住房租賃有效保障方式，應當適時推出符合各方需求的創新式業務辦理方式，也呼籲更多企業借鑒自如，通過技術方式，將部分業務通過線上操作完成，滿足大眾需求，為阻斷疫情傳播提供助力。