隨著奧密克戎病毒致病性減弱
傳播性增強
當前疫情防控的重點是保護好老年人
有基礎疾病等重症高風險人群
對新冠患者實行分層救治
一般患者可在家觀察治療
可把有限的醫療資源
留給重症高風險人群
近期,我市多家醫院發熱門診就診患者有所增加。專家提醒:人群聚集在醫院、特別是發熱門診很有可能引起交叉感染,造成不必要的醫療擠兌,也可能會造成急重症患者的就醫困難。
那麼對於輕症患者
除了不去大醫院
還有哪些尋求幫助、解決問題的途徑?
互聯網醫院線上就診、線下配藥
為方便市民看病就醫,少出行、少聚集,降低交叉感染,我市多家醫療機構早已及時提供互聯網診療服務。目前,我市共有37家醫療機構開設互聯網醫院(含互聯網服務方式)。市民熟知的江蘇省人民醫院、南京鼓樓醫院、中大醫院、江蘇省中醫院等在寧醫療機構均已提供互聯網診療服務。市民可通過互聯網醫院及時獲得健康谘詢、就醫指導、預約診療、複診開放等服務,部分互聯網醫院也提供藥品配送服務。
疫情防控政策優化調整後,大量新冠病毒感染者選擇居家康複。依據最新版新型冠狀病毒肺炎診療方案有關要求,江蘇省中醫院、南京鼓樓醫院等醫院也開設“新冠雲門診”,為出現新冠肺炎相關症狀的患者、符合《新冠病毒感染者居家治療指南》居家的,在線開具治療新冠肺炎相關症狀的處方,部分互聯網醫院委托符合條件的第三方將藥品配送到患者家中。(詳戳→《線上問診、線下送藥,南京多家互聯網醫院入口彙總》)
社區衛生服務中心發熱診室就診
新冠輕症和無症狀感染者可進行居家隔離康複,當出現發熱、咳嗽等症狀,居家治療不見好轉時,可首選居住地附近的社區衛生服務中心就診。
為保障人民群眾生命安全和身體健康,目前,我市除了116家醫療衛生機構設有發熱門診外,全市12個區共有130家基層醫療機構(鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心)均按要求設有發熱診室,方便市民及時就診。
全市發熱門診就診人次實時數據已在“健康南京APP”開放查詢,市民隻需在手機應用市場搜索、直接掃描二維碼或通過南京衛生12320(https://www.nj12320.org)下載安裝“健康南京APP”並完成注冊登錄後,即可在首頁點擊“發熱門診”模塊隨時查看全市發熱門診就診人次實時情況,方便市民結合本人實際情況選擇就診機構。同時,市民可通過健康南京APP醫療服務/核酸檢測地圖功能導航前往相關醫療機構就診。(詳戳→《發熱門診排隊太長?就診人次可實時查詢啦》)
家庭醫生谘詢指導
除了居住地附近的社區衛生服務中心(衛生院)就診,市民還可聯係您的家庭醫生尋求幫助,醫務人員將根據您的症狀和相關情況給出具體指導意見。如果您尚未簽約家庭醫生服務,可通過以下幾種方式查詢到本社區(村)家庭醫生(團隊)的簽約或聯係方式:
①通過“江蘇基層衛生”公眾號平台查詢,點擊菜單“身邊機構”,可顯示你附近的社區衛生服務中心(衛生院),進入各中心(衛生院)即可聯係谘詢家庭醫生服務。
②通過健康南京APP平台,進入家庭醫生模塊查詢你所在的社區衛生服務中心(衛生院),進入中心(衛生院)即可聯係谘詢家庭醫生服務。
③通過社區網格化服務途徑查詢。
④各社區衛生服務中心(衛生院)大廳公示的相關家庭醫生服務團隊聯係方式。
24小時谘詢救助服務平台
為深入貫徹國家、省關於疫情防控決策部署,最大限度保障群眾正常生產生活,守護群眾生命安全,我市目前設有多個谘詢救助服務平台,及時解決群眾涉疫問題和訴求。
包括南京12345政務熱線、南京衛生12320熱線等谘詢服務平台,“聽語”熱線與小程序等群眾困難求助平台,以及24小時兒童、孕產婦、血透患者就醫及心理谘詢熱線:
兒童就醫谘詢24小時熱線:
025-83116969
心理谘詢24小時熱線:
025-83712977或12320-5
孕產婦就醫谘詢24小時熱線:
13813001351
血透患者谘詢24小時熱線:
15380998715或025-87726233
正規渠道藥房購藥
目前,相關企業增加產能、全力生產,藥店增加運力、全力調配,相關部門正陸續盡最大程度保障市民用藥需求。市民可前往正規渠道藥房購買必需藥品。
藥學專家提醒:同類藥物準備一種即可,大量囤藥沒必要;也不必緊盯熱銷藥品,還有很多替代選擇。例如目前單方退熱藥不容易買到,但大部分複方感冒藥都含有對乙酰氨基酚成分,市民可選購適用的複方感冒藥。
此外專家強調,一定要科學用藥,同類藥物千萬不要重複用藥,以免出現急性肝功能損傷等藥物過量風險。要注意藥物的有效期和貯存條件,藥物長期不用也會導致過期浪費。一般家中常備3-5天藥量即可,如果超過此時間症狀並無緩解,可通過互聯網醫院、家庭醫生谘詢,也可前往社區衛生服務中心就診。
這些天,不少市民麵對防疫物資暫時短缺的情況,鄰裏間自發“無接觸式”提供幫助,不計回報、互相支持,也溫暖了這個寒冬。
工作人員表示:請市民放心,目前針對新冠無症狀或輕症患者,我市多渠道均有醫師團隊保駕護航,最大限度為市民提供快捷、方便、安全的診療用藥服務。
提醒
疫情防控監督谘詢電話
南京市:025-12320 (疫情谘詢)
025-12345 (訴求)
玄武區:025-83682072
秦淮區:025-87753722
建鄴區:025-87778911
鼓樓區:025-83401049
雨花台區:025-52873890
棲霞區:025-85570386
江寧區:025-69640762
浦口區:025-58852736
六合區:025-57122120
溧水區:025-57202591
高淳區:025-57311235
江北新區:025-58050032
提醒您:以上地點、時間可能會動態調整,請您及時關注各區及各醫療機構官方發布。前往之前可提前電話谘詢。