《新經紀守則》發布:共建共治、共倡共循
2020-07-21 14:14

713日,房地產新經紀品牌聯盟與貝殼找房聯合發布《新經紀守則》2020年版征求意見稿,正式麵向社會公開征求建議。《新經紀守則》由中國房地產估價師與房地產經紀人學會指導,新經紀品牌聯盟發起,貝殼找房品質管理中心參考國外房地產經紀行業百年曆史經驗,並以貝殼平台合作的200多個新經紀品牌近20年的房地產交易服務實踐為參照起草製定。

麵向房地產經紀服務中2000多各類服務場景,《守則》提煉出經紀人日常行為、對客戶的服務交付、經紀人間的協同合作、平台共建共治以及同業間共進共贏等五大核心方向,並麵向貝殼平台合作的新經紀品牌、店東和經紀人代表進行了廣泛意見征集與研討,凝練出二十一條準則、近百項細則,成為房地產經紀服務行業首個充分發揮民主集中精神、共建共治理念的從業準則。

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貝殼找房蘇北總經理都謀富

什麼樣的經紀人值得被尊重?什麼樣的經紀人能贏得未來?貝殼找房蘇北總經理都謀富在學習完《新經紀守則》後給出了這樣的答案:

對房地產經紀行業來說我算是一名“老兵”,從2004年算起,我在這個行業已經16年了。這16年裏,我親眼見證了行業的潮起潮落,伴隨著行業一起成長。入行之初我看到野蠻競爭時期的各種不規範操作,也見證了行業內各大品牌公司不斷迭代行業規則,也親身經曆競爭規則逐漸明晰、優化、規範下的共贏,給消費者帶來更有品質的保障與服務,給從業者帶來更長期的職業生涯規劃,讓行業有了更快更好的發展,成為今天消費者追求美好居住道路上的重要參與者。

房地產經紀是個很特別的行業,作為“中間人”,他關係到千家萬戶,很多人一生中最大宗的交易就是房屋交易,這是將自己的身家性命交給了一位可能並不熟悉的經紀人;而大宗、低頻、非標準化是行業的特點,這也意味著交易風險高、滿意度低,要做到完美很難。而貝殼要做的就是難而正確的事,希望通過一套成熟的守則讓平台的從業者來共同為消費者提供更好的服務,房地產經紀的職業化之路正在開始。

這本《新經紀守則》,就是貝殼對於經紀人職業化、規範化的指引和賦能。吸收貝殼數十年行業的“內功精華”,融合新經紀品牌、店東和優秀經紀人的切身經驗,凝練成這本行業白皮書。什麼樣的行為被實踐驗證有效?什麼樣的人會被市場認可?如何善用平台資源合作共贏……行業的未來就藏在每一個細節裏。

職業化、規範化,是經紀人的未來所在,身處其中,我相信這是一個陽光行業,更希望這個行業的從業者都有著陽光的心態,肩負“有尊嚴的服務者,更美好的居住”使命,讓我們共同努力,一起走在陽光下!

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