近日,一個飲品+遊戲的跨界合作中引起網友們的廣泛議論。本定於12月14日官宣的“滬上阿姨+光與夜之戀”聯名款被迫取消,對於雙方來說,這都有可能是一次“賠了夫人又折兵”的合作。
跨界聯名毀於一張截圖
事情經過並不複雜,在一名網友上傳圖片中,當問到聯名款時,滬上阿姨客服回複道,“寡婦詐騙遊戲有什麼好玩的。”隨即在12月14日下午,光與夜之戀發布聲明稱即日起停止與滬上阿姨的合作,該聲明中還表示,“這種行為觸及了項目組底線,更是傷害了玩家的利益和感情。”隨後,滬上阿姨發布聲明稱,對涉事門店進行了嚴重的批評,已經辭退了涉事員工,並對收到傷害的玩家致以最誠摯的歉意。
隨後該消息迅速上了熱搜,不過網友們似乎並不買賬,“表示看完了也不知道發生了什麼事”、“兩家不知名的企業合作,就這樣上了熱搜”,還有網友反映稱,聯名取消後仍有多家店鋪嚐試售賣未收回的周邊牟利。
遊戲x飲品,跨界聯動沒那麼容易
對於滬上阿姨來說,這一次遊戲聯動的告吹是“賠了夫人又折兵”,月前滬上阿姨就已經開始了活動宣傳預熱,而卻折戟於線下門店店員的不當言論,店員們的抱怨不僅惹惱了遊戲玩家,揚言要往奶茶裏吐口水更是引得不玩遊戲的奶茶愛好者們紛紛“避雷”,“都別說遊戲了,一想到奶茶裏吐口水就不想買了。”一名網友在社交平台如此評價這件事。
從受眾來看,乙女遊戲與奶茶受眾畫像高度重合,兩者牽手合作本可雙贏,這次聯動的失敗也暴露出一個問題,遊戲跨界餐飲的聯動並不是投放了定製物料就能有所得的,消費者很大程度上是在為情感買單。
回顧過往成功的遊戲和餐飲聯動活動,以相似度很高的奶茶品牌喜茶與備受年輕女性玩家青睞的手遊《江南百景圖》的聯動,除了限定包裝袋、杯套的常規操作外,還在線上遊戲中加設了“江南百景圖之喜茶門店”,結合遊戲設定在遊戲裏加了一棟古色古香的喜茶小店,線下則通過門店打卡位讓遊戲玩家在現實中與遊戲角色合照,這一次的聯動頗為成功。
拓展兩者的邊界和傳播矩陣是跨界聯名的靈魂,簡單的將兩個品牌放在一起意義並不大,要讓遊戲粉也對線下品牌有興趣,讓線下品牌粉絲也了解到遊戲的亮點,賺一波快錢後還能獲得品牌的長尾效應,這對合作雙方來說都是不小的挑戰。
沉浸式的體驗是聯動的第一步,不管是《原神》聯名的沉浸式必勝客餐廳,還是漢堡王聯名《王者榮耀》的線下賽門店,每一次聯動都是一次兩種不同文化、商業模式的融合碰撞,僅僅是投放物料而忽略了門店整體遊戲氛圍的打造和遊戲玩家的情感需求,翻車在所難免。
揚子晚報/紫牛新聞記者 沈昭 薑天聖
校對 徐珩